PatientsCare providers
Why ZymegoSolutionGet startedAbout us
Zymego Now
Zymego Call
Zymego Pro

Alla bokningssamtal
i goda händer

Nyhet! Slipp samtal och röstmeddelanden om bokningar. Med Zymego Call kan ni fokusera på patienter som behöver hjälp med annat.

Boka demo

Högre tillgänglighet. Mindre admin.

Många mottagningar får hundratals telefonsamtal varje dag, ofta gällande bokningar. Det gör att personal behöver ändra patienters tider istället för att lägga tid på rådgivning, samtidigt som patienter har svårt att komma fram. Zymego Call löser problemet på ett helt nytt sätt. Genom knappval kan patienterna omboka och avboka sina tider helt själva över telefon, utan att belasta personalen. Det ger mer tid för patienter som behöver triagering eller hjälp med rådgivning. Inget manuellt arbete krävs från er sida, Zymego Call sköter sig självt.

Från telefonsvarare till Zymego Call
Patienter som vill omboka eller avboka sina tider vidarebefordras till Zymego Call från er befintliga telefonsvarare, i ett sömlöst flöde.
Omboka genom knappval
Genom knappval kan patienterna omboka och avboka sina tider helt själva över telefon, utan att belasta personalen.
Automatisk uppdatering i journalsystemet
När patienten av- eller ombokar sin tid ändras tiden automatiskt i journalsystemet. Inget manuellt arbete krävs från er sida. Zymego Call sköter sig självt
webflow tools refokus autotabs
webflow tools refokus autotabs
webflow tools refokus autotabs

Slipp långa telefonköer

När alla bokningssamtal hanteras av oss får ni kortare telefonköer. De som vill om- och avboka kan göra det över telefon genom knappval, istället för att lämna meddelanden eller prata med personal. Enkelt förklarat fungerar lösningen som Zymegos webbapp, fast över telefon, och det krävs inget manuellt arbete från er sida.

Boka demo

Snabbare hjälp

Många patienter upplever svårigheter med att komma fram när de ringer, trots att personalen jobbar snabbt och gör sitt bästa för att hantera alla ärenden. När patienter som vill hantera sin bokning kan göra det själva blir tillgängligheten högre för de som behöver hjälp av personal.

Boka demo

Samarbete med telefonväxlar

För att skapa ett sömlöst flöde för er och patienterna samarbetar vi med telefonväxlar. Det fungerar så att telefonväxeln vidarebefordrar samtal till Zymego och vi kan även vidarebefordra samtalet tillbaka till telefonväxeln vid behov. Svårare än så är det inte.

Boka demo

Smart logik för alla tidstyper

Tack vare vår smarta bokningslogik passar Zymego alla typer av mottagningar. Ladda ner PDF för mer information eller boka en demo med oss.

Din nerladdning är färdig

Tack för ditt intresse för Zymego! Klicka på nedladdningsknappen nedan, så får du en pdf att ladda ned.
Ladda ner pdf
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Fungerar Zymego med vårt journalsystem?

Genom att Zymego integreras med ert journalsystem kan vi sköta alla bokningar automatiskt, medan ni fortsätter jobba i journalsystemet. Vår lösning jobbar tyst i bakgrunden och ändrar tider i journalsystemet när patienter hanterar sina bokningar i vår webbapp.

Vi har integrationer med TakeCare, WebDoc, Cosmic och inom kort även Opus Dental.

Boka demo

Easy to get started

Getting started, only takes a 60 minute meeting with the staff responsible for appointment management. We connect Zymego to your clinic in collaboration with your electronic patient record (EPR) system. You continue working in your EPR system as normal, and Zymego operates silently in the background.

Book demo

Integrationer med flera journalsystem

Genom att Zymego integreras med ert journalsystem kan vi sköta alla bokningar automatiskt

TakeCare
SystmOne
Opus Dental
WebDoc
Emis Web
Cerner
Kommer snart
Cosmic
Vision
Epic
Kommer snart

Vanliga frågor

Through our advanced booking logic, Zymego can handle a wide variety of cases. You set up the rules that should apply to different appointment types and Zymego follows them. Since we are able to set up specific rules for each appointment type, we can ensure that all bookings are handled correctly, adapted to different types of requirements related to your appointments.

‍

We see all clinics as long-term partners, in this way we can help you and your patients in the best possible way. Zymego was founded as a response to the problems that one of our founders discovered as a doctor in his clinical work. Our goal is to create value for you, for your patients and for society at large. To reach that goal, our team is always close at hand and is responsive to how you experience our solution. We are constantly developing the solution and adding new smart features, which is why we place great emphasis on listening to the clinics that use Zymego. Your valuable suggestions for improvements help us provide the best possible service to you and your patients.

‍

Zymego is the only solution that automatically fills late cancellations, working to the rules that you have set-up. We manage appointments and scheduling in a completely new way. Through very advanced booking logic, we can handle many more appointment types and complicated booking cases than most other solutions. In addition, we reduce the number of cancellations by offering patients a smart option where they can request days that suit them. All these features are completely unique to Zymego. However, it is perfectly possible to use Zymego in parallel with your current booking portal if required.

‍

We handle personal data in accordance with the UK GDPR. We only handle data related to appointments and scheduling and are approved for the Data Security and Protection Toolkit. Zymego is fully compliant with NHS England UK Clinical Safety Requirements DCB0129. This standard ensure safety and reliability in health IT systems. Zymego has been awarded a Framework Contract with G-Cloud 14 by the Crown Commercial Service.

LinkedIn
About us
•
Privacy policy
•
Terms of use
•
Modern slavery statement
Yes, I am.